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發(fā)布時(shí)間:2018-12-04 16:42:05|來(lái)源:鳳凰家居
2017年,家裝龍頭東易日盛集團(tuán)成立北京易日通供應(yīng)鏈管理有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“易日通”),憑借自身21年行業(yè)沉淀及信息化、數(shù)字化技術(shù),專注家裝家居全品類產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、安裝、信息化系統(tǒng)支撐等一體化服務(wù),致力于打造大家居行業(yè)最專業(yè)的供需鏈平臺(tái),短短一年過(guò)去,易日通已與多家業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,尤其在定制安裝領(lǐng)域取得了良好的口碑,在易日通看來(lái),做好定制安裝,專業(yè)最重要。
定制安裝,難啃的骨頭
隨著全屋定制和整裝的流行,全屋木作定制安裝成為家裝&家居行業(yè)熱門業(yè)務(wù),然而,這一新興業(yè)務(wù)又有較高的專業(yè)性、技術(shù)性要求,因此熱點(diǎn)成為了難啃的骨頭:定制安裝既是全屋定制企業(yè)的痛點(diǎn)也是供需鏈服務(wù)企業(yè)的難點(diǎn)。因此,專業(yè)定制安裝擁有廣闊的發(fā)展前景,但是這三點(diǎn)須要“啃下來(lái)”。
1. 21年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)全面服務(wù)體系
定制家具起源于櫥柜,然后全屋定制在全國(guó)興起僅5、6年時(shí)間,總的來(lái)說(shuō),這仍是一個(gè)新興行業(yè),因此,完善的配套服務(wù)體系是缺乏的。東易日盛自2003年就提出了完整家居的概念,2007年?yáng)|易日盛投資3億元建立業(yè)內(nèi)首家木作工廠,采用歐洲頂級(jí)的木作生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)配套家裝的內(nèi)門、壁柜、櫥柜、浴室柜、衣帽間、護(hù)墻板,無(wú)疑,這就是全屋定制的雛形,10年,東易日盛形成了完整的專業(yè)木作定制產(chǎn)、銷、送、裝體系,基于此,易日通送裝業(yè)務(wù)以家居全屋定制木作的“送、裝、維” 一體化服務(wù)為切入點(diǎn),線上線下相結(jié)合,
通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的信息化系統(tǒng)把上門安裝和售后服務(wù)全流程串起來(lái),實(shí)現(xiàn)了定制化木作安裝服務(wù)的全流程可視和全節(jié)點(diǎn)可控。
2. 技術(shù)+標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)解決痛點(diǎn)
定制安裝項(xiàng)目包括櫥柜、浴室柜、門廳柜、衣柜、衣帽間、木門等,配件多、安裝工序復(fù)雜、往往一個(gè)細(xì)節(jié)處理就會(huì)嚴(yán)重影響最終效果。以門為例,一塊小小的門楔使用得當(dāng),就能夠延長(zhǎng)其使用壽命3~5年,類似“門道”頗多。定制安裝無(wú)疑是個(gè)“技術(shù)活”、“精細(xì)活”,因此“標(biāo)準(zhǔn)”成為企業(yè)的門檻。易日通承載東易日盛專業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有健全的技術(shù)、管理、售后標(biāo)準(zhǔn),從工人著裝、安裝規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、現(xiàn)場(chǎng)管理等各個(gè)方面精益管理,解決家居企業(yè)技術(shù)痛點(diǎn)的同時(shí),提高了客戶滿意度。
3. 產(chǎn)業(yè)工人成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
定制安裝技術(shù)門檻高,產(chǎn)業(yè)工人成為必然趨勢(shì),易日通率先在業(yè)內(nèi)建立完善的產(chǎn)業(yè)工人培養(yǎng)體系,人員通過(guò)嚴(yán)格選拔方能上崗作業(yè)。易日通產(chǎn)業(yè)工人普遍擁有2年以上木工經(jīng)驗(yàn),熟練掌握定制安裝的各項(xiàng)技能,嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),同時(shí)擁有良好的服務(wù)精神,竭盡全力為客戶解決問(wèn)題。
目前,易日通定制安裝業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)18個(gè)省,年輕的易日通用專業(yè)和品質(zhì)為中國(guó)大家居行業(yè)創(chuàng)造著全新價(jià)值。