騰訊家居：樓市降溫誘發(fā)“蝴蝶效應(yīng)” 看裝企如何“Hold住”逆市

“五限”“精裝修”時(shí)代下 家裝企業(yè)舉步維艱？

2018年10月20日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布9月份70城房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，9月份一線城市商品住宅銷售價(jià)格環(huán)比下降，二線、三線城市漲幅回落。銷售方面，更是出現(xiàn)了銷售額和銷售面積的雙雙回落。1-9月份，商品房銷售面積119313萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)2.9%，增速比1-8月份回落1.1個(gè)百分點(diǎn)。商品房銷售額104132億元，增長(zhǎng)13.3%，增速回落1.2個(gè)百分點(diǎn)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資也顯現(xiàn)“疲軟”狀態(tài)，1-9月份房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資增速較前值小幅回落0.2個(gè)百分點(diǎn)。

從這些數(shù)據(jù)不難看出，今年的“金九銀十”明顯成色不足。早在2016年9月，為遏制過(guò)快上漲的房?jī)r(jià)，房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)啟第一輪“限購(gòu)”“限貸”調(diào)控潮；截至目前，全國(guó)已經(jīng)超50個(gè)城市全面進(jìn)入“五限”（即指限購(gòu)限貸限價(jià)限售限商）時(shí)代；并且各地調(diào)控政策還在持續(xù)深化，僅2018年年內(nèi)各地樓市調(diào)控就達(dá)近400次；2018年7月31日，中央政治局會(huì)議發(fā)出最強(qiáng)樓市調(diào)控信號(hào)：堅(jiān)決遏制房?jī)r(jià)上漲。從“遏制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲”，到“堅(jiān)決遏制房?jī)r(jià)上漲”，幾字之差，卻清楚的表明了中央對(duì)樓市調(diào)控的態(tài)度，并徹底改變了消費(fèi)者對(duì)于樓市的預(yù)期，進(jìn)而導(dǎo)致市場(chǎng)觀望情緒漸濃，需求下降，成交慘淡。

蝴蝶輕輕扇動(dòng)一下翅膀，都會(huì)在遙遠(yuǎn)國(guó)度引起一場(chǎng)颶風(fēng)，更何況是房地產(chǎn)和家居這樣息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)?！按蟾纭辈缓眠^(guò)，作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)鏈的家居行業(yè)，自然首當(dāng)其沖。

“屋漏偏逢連夜雨”，精裝房、全裝修時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)于家裝行業(yè)而言，無(wú)疑更是“雪上加霜”。據(jù)了解，全國(guó)已有32個(gè)省市相繼頒發(fā)住宅全裝修政策，全國(guó)精裝修樓市的發(fā)展勢(shì)頭也開(kāi)始由經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市轉(zhuǎn)向二線城市以及多個(gè)內(nèi)陸省會(huì)城市。全裝修、精裝修房的普及直接導(dǎo)致上游市場(chǎng)吞掉了原本屬于傳統(tǒng)家裝公司的新房裝修業(yè)務(wù)，優(yōu)勝劣汰，有專家大膽預(yù)計(jì)“未來(lái)5年內(nèi)50%以上中小型傳統(tǒng)家裝企業(yè)將消失”。

百余家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司接連倒閉，全國(guó)建筑陶瓷產(chǎn)量同比下降17.7%，傳統(tǒng)家具企業(yè)資金鏈緊張，建材市場(chǎng)陸續(xù)關(guān)門(mén)……“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”的“寒意”撲面而來(lái)，接下來(lái)，如何活下去、存糧過(guò)冬成為各個(gè)企業(yè)生存的關(guān)鍵和奮斗的基本目標(biāo)。

二手房裝修成為新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn) 新型模式為家居行業(yè)注入生機(jī)與活力

“時(shí)勢(shì)造英雄，英雄造時(shí)勢(shì)”，行業(yè)洗牌之際，也是企業(yè)苦煉內(nèi)功，提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，占領(lǐng)市場(chǎng)份額最好的時(shí)機(jī)。

何況，淡市中仍然蘊(yùn)藏著商機(jī)。數(shù)據(jù)顯示，9月份，北京樓市超七成成交均是二手房。同時(shí)，首批商品房至今也已經(jīng)到了再次裝修的階段。所以，無(wú)論是因?yàn)橘?gòu)買二手房，還是老房陳舊需要翻新，亦或因子女成長(zhǎng)所產(chǎn)生的二次裝修，都足以表明，家裝行業(yè)新的消費(fèi)者、新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)已然顯現(xiàn)。對(duì)于逆市中的家裝公司而言，二手房裝修無(wú)疑會(huì)是一個(gè)良好的突破口。在此方面，東易日盛憑借20年優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了良好的口碑，老客戶的二次裝修成為重要客源渠道。

 “強(qiáng)者恒強(qiáng)”，新的商業(yè)模式也在這個(gè)行業(yè)里蓬勃生長(zhǎng)，為即將到來(lái)的“寒冬”注入更多的生機(jī)和活力。比如，被稱為大家居版“滴滴”的全品家艾佳生活，3年做到100億，成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的佼佼者，得益于其優(yōu)化的商業(yè)模式和更加精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)邏輯：其一，服務(wù)感動(dòng)生活，艾佳生活基于家裝行業(yè)痛點(diǎn)，以用戶的利益作為出發(fā)點(diǎn)，用共享經(jīng)濟(jì)打造無(wú)人受損的生態(tài)圈，為家裝上下游各產(chǎn)業(yè)鏈條（包括地產(chǎn)商、施工團(tuán)隊(duì)、家具商、設(shè)計(jì)師等）提供平臺(tái)，為消費(fèi)者提供“毛坯房 + 精裝 + 家具 + 設(shè)計(jì) + 電器 + 藝術(shù)品家飾”整個(gè)裝修流程， 最終把用戶從痛苦的家裝中解放出來(lái)。其二，在獲客環(huán)節(jié)，艾佳生活與各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作，在樓盤(pán)進(jìn)行樣板間展示，為購(gòu)房客戶提供交房當(dāng)天開(kāi)火做飯的全品家服務(wù)。其三，設(shè)計(jì)點(diǎn)亮生活，全品家艾佳生活專門(mén)成立喜舍創(chuàng)享公司，讓行業(yè)里的大咖設(shè)計(jì)師在艾佳平臺(tái)做設(shè)計(jì)方案，以用戶選擇次數(shù)給予設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)版權(quán)收益，真正實(shí)現(xiàn)了"設(shè)計(jì)版權(quán)IP化"，助力消費(fèi)升級(jí)。其四，施工方面，艾佳生活挑選優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù)商來(lái)服務(wù)客戶，并且在APP上可以360°全景視頻監(jiān)控裝修情況、施工進(jìn)度。此外，在軟裝和家具方面，艾佳生活與優(yōu)質(zhì)的品牌家具廠商合作，共享行業(yè)內(nèi)一線家居品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?？傮w來(lái)看，全品類艾佳生活圍繞獲客、設(shè)計(jì)、施工（硬裝）、軟裝、家具幾大環(huán)節(jié)做服務(wù)閉環(huán)，深度參與整合多方資源，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條，創(chuàng)造多方價(jià)值。

隨著交房標(biāo)準(zhǔn)的改變，毛坯房減少，精裝領(lǐng)域成為新藍(lán)海，房企率先洞察并迅速搶占市場(chǎng)。比如，恒大與騰訊聯(lián)合打造的恒騰網(wǎng)絡(luò)，主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)家居以及互聯(lián)網(wǎng)材料物流業(yè)務(wù)，依靠恒大遍布全國(guó)約180個(gè)城市及400多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)為基礎(chǔ)，再加上騰訊龐大的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，未來(lái)凈利預(yù)設(shè)會(huì)增長(zhǎng)20倍。在這種情況下，傳統(tǒng)家裝公司家裝業(yè)務(wù)受到上游公司截流，市場(chǎng)份額急劇驟減，必須盡快適應(yīng)成品住宅市場(chǎng)的需求，尋求與大型房地產(chǎn)商合作的機(jī)會(huì)與方式，鏈接上游房企與下游家居企業(yè)，爭(zhēng)取分一杯羹。

與此同時(shí)，“輕裝修，重裝飾”的理念逐漸深入人心，批量裝修無(wú)法滿足客戶個(gè)性化需求，客戶即使購(gòu)買了精裝房，也還是需要后期的軟裝陳設(shè)，家裝公司完全可以通過(guò)加大軟裝配飾力度或者更加完善的定制服務(wù)以應(yīng)對(duì)當(dāng)下的危機(jī)。例如，鴻揚(yáng)裝飾無(wú)意跟精裝房爭(zhēng)搶蛋糕，而是退一步只做二手房裝修和加大軟裝配飾力度。

“實(shí)業(yè)輪”、“投資輪”雙輪驅(qū)動(dòng) 東易日盛前三季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)99.54%

近日，家居企業(yè)接連發(fā)布第三季度財(cái)報(bào)，不少企業(yè)出現(xiàn)了明顯的業(yè)績(jī)下滑，家裝上市公司東易日盛卻交出了一份漂亮的成績(jī)單：第三季度，家裝上市公司東易日盛營(yíng)業(yè)收入約11.3億元，比上年同期增長(zhǎng)26.98%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約7349.94萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)46.96%;前三季度，營(yíng)業(yè)收入約29.4億元，比上年同期增長(zhǎng)23.53%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約8447.11萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)99.54%。另外，10月25日披露投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表顯示，東易日盛計(jì)劃2018年全年開(kāi)立速美直營(yíng)店面54家，目前已開(kāi)至48家，服務(wù)商目前為25家。

從傳統(tǒng)家裝到互聯(lián)網(wǎng)家裝再到整裝、精裝、全屋定制，近幾年家裝行業(yè)或主動(dòng)或被動(dòng)的一直在轉(zhuǎn)型、變革。潮流裹挾下，東易日盛不僅沒(méi)有迷失自我，反而取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得益于2014年8月9日集團(tuán)809戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)制定的“實(shí)業(yè)輪”和“投資輪”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略：通過(guò)實(shí)業(yè)內(nèi)涵式挖潛的增長(zhǎng)，加上外資外延式的戰(zhàn)略并購(gòu)，以家裝為入口，借助信息力、數(shù)據(jù)力和資本力，最終構(gòu)建家庭消費(fèi)生態(tài)圈。

“實(shí)業(yè)輪”方面，為滿足不同的需求，家裝上市公司東易日盛旗下下設(shè)東易日盛裝飾、速美超級(jí)家、睿筑國(guó)際設(shè)計(jì)、原創(chuàng)國(guó)際設(shè)計(jì)、創(chuàng)域家居五大B2C品牌，并且自建木作工廠，針對(duì)不同的客戶開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)。

通過(guò)多品牌覆蓋多樣化客戶，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)吸引客流，東易日盛成功將渠道網(wǎng)絡(luò)輻射至全國(guó)范圍，直營(yíng)模式+精準(zhǔn)服務(wù)助力公司精準(zhǔn)獲客。

其中，“拳頭品牌”——“速美超級(jí)家”便是東易日盛在互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)下，整合市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)等多方資源打造而成。它以東易日盛19年家裝行業(yè)實(shí)施技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，以DIM+數(shù)裝美居系統(tǒng)為依托，以超級(jí)配置、超級(jí)品質(zhì)、超級(jí)承諾等六大超級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)，不僅在定制領(lǐng)域刮起一股不一樣的風(fēng)，更是助力東易日盛整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，最終打造出令用戶滿意的高品質(zhì)家裝產(chǎn)品。最新數(shù)據(jù)顯示，2018年速美超級(jí)家的交付率提升至87%，客戶滿意度已提升至90%以上，隨著技術(shù)的進(jìn)一步完善，未來(lái)將會(huì)給消費(fèi)者將來(lái)更極致體驗(yàn)。

除此之外，東易日盛還依托良好的后端交付能力繼續(xù)增大業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。這些主要表現(xiàn)在其全信息化系統(tǒng)解決家裝痛點(diǎn)，DIM+實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)設(shè)計(jì)，木作工廠完善供應(yīng)鏈，自建運(yùn)輸系統(tǒng)提高運(yùn)營(yíng)效率。

據(jù)東易日盛集團(tuán)董事長(zhǎng)陳輝先生介紹，DIM+系統(tǒng)是東易日盛集團(tuán)歷時(shí)五年，斥巨資定制研發(fā)的數(shù)字化系統(tǒng)。依托東易日盛20年高端家裝產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)、監(jiān)理等傳統(tǒng)家裝系統(tǒng)的全線貫通，真正實(shí)現(xiàn)了家裝的透明化和精準(zhǔn)化。

而真正把東易日盛從一個(gè)單純的、輕資產(chǎn)的家裝公司變成一個(gè)重資產(chǎn)的實(shí)業(yè)公司的則是東易日盛的木作工廠。它可以生產(chǎn)櫥柜、衣柜、書(shū)柜、衛(wèi)浴柜、門(mén)廳柜、榻榻米等所有品類，涵蓋門(mén)廳、客廳、餐廳、廚房、臥室、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等幾乎所有的功能空間，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)所有功能區(qū)產(chǎn)品同風(fēng)格、同工藝、同材質(zhì)，保證整體家裝風(fēng)格的統(tǒng)一、和諧！

樓市調(diào)控來(lái)勢(shì)洶洶，但對(duì)于豪宅的影響卻微乎其微。東易日盛的另一個(gè)優(yōu)秀品牌——睿筑的定位便是做豪宅的整體解決方案，把家裝的產(chǎn)品服務(wù)體系和工裝的項(xiàng)目管理體系完美結(jié)合。首先，東易日盛通過(guò)DIM+做三維圖，用預(yù)置合理的技術(shù)來(lái)解決后續(xù)的問(wèn)題。其次，睿筑的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是由項(xiàng)目經(jīng)理和其他技術(shù)人員組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，相較于傳統(tǒng)家裝由一個(gè)巡檢管理多個(gè)工地，項(xiàng)目管理能力更強(qiáng)。最后，家裝服務(wù)能力強(qiáng)，睿筑除了施工還會(huì)配家具，設(shè)計(jì)師還分為生活方式規(guī)劃設(shè)計(jì)師、風(fēng)格設(shè)計(jì)師、木作設(shè)計(jì)師等。目前，睿筑業(yè)務(wù)簽訂協(xié)議數(shù)正在逐步提升，超大型別墅項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)也處于累積當(dāng)中。

“投資輪”方面，東易日盛也是動(dòng)作頻頻，收獲頗豐。

2015年，東易日盛收購(gòu)集艾設(shè)計(jì)。2016年將上海智能家裝龍頭企業(yè)創(chuàng)域家居（關(guān)鎮(zhèn)銓）納入麾下，2017年與亞洲頂級(jí)室內(nèi)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)邱德光設(shè)計(jì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，同年3月成立易日通等。至此，東易日盛涉及產(chǎn)業(yè)包括設(shè)計(jì)、家裝、環(huán)保技術(shù)、大數(shù)據(jù)、消費(fèi)金融等多項(xiàng)領(lǐng)域，覆蓋全國(guó)百余城市，業(yè)務(wù)延伸至北美、中東等地區(qū)。

2018年7月19日，已經(jīng)擁有15年精裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的東易日盛與艾佳生活簽訂合作協(xié)議，標(biāo)志著東易日盛在精裝市場(chǎng)再次發(fā)力?！澳壳巴度氲骄b后市場(chǎng)的企業(yè)還不多,客戶買了精裝房后還具備大量的局部改造、全屋定制、家具、配飾需求,因此精裝后業(yè)務(wù)具有非常大的市場(chǎng)發(fā)展空間?！睎|易日盛董事長(zhǎng)陳輝表示。

除此之外，東易日盛在上市后還組建了專業(yè)的投資、投后管理團(tuán)隊(duì)，在三年多時(shí)間里，進(jìn)行了300多個(gè)項(xiàng)目的接觸與調(diào)研，完成了10余個(gè)項(xiàng)目的投資，其中戰(zhàn)略性投資的6家公司均完成和超額完成了承諾期的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

不忘初心，方得始終。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求新的出路 ，在市場(chǎng)逆境中強(qiáng)勢(shì)崛起，東易日盛的確獲得了成功，但它所追求的絕不僅僅是自我的成功，“家裝不只是裝修，打造美好生活方式才是重點(diǎn)”。正如東易日盛的企業(yè)文化“先做人，再做事，后掙錢(qián)”，“未來(lái)，東易日盛也將繼續(xù)秉承一心一意為客戶服務(wù)的決心，真正做到為客戶解決問(wèn)題，力爭(zhēng)成為消費(fèi)者首選的裝飾企業(yè)”。