安家news：東易日盛：如何笑傲江湖？

導(dǎo)語：東易日盛如何形成超級IP?                                                                     

文|胡嘉琦

主編|徐景升

出品|安家融媒

面對萬億級蛋糕的誘惑，勢必引發(fā)群雄逐鹿。未來，寡頭時代，還是多足鼎立？放眼看去，江湖注定多搏殺。      

中國家裝行業(yè)從弱到強的發(fā)展歷程，僅僅經(jīng)歷了短短的三十幾年，改革開放以前，家庭裝修行業(yè)還沒有從建筑行業(yè)中獨立出來，當(dāng)時由于缺乏市場需求，行業(yè)一直呈現(xiàn)徘徊不前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。據(jù)《2016年中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，2016年，中國建材家居行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到4.23萬億元，其中，建筑裝飾部品及材料2.83萬億元，家具、人造板和智能家居分別為8559.46億元、5278億元、200億元。

家裝是一個萬億級市場，但難出現(xiàn)巨頭公司，主要制約因素是交付和獲客難以規(guī)?；?。據(jù)悉，根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會的數(shù)據(jù)，建筑裝飾百強企業(yè)所占市場份額不足10%，家裝龍頭企業(yè)東易日盛的年營收不到30億元。數(shù)十萬中小裝修企業(yè)分食著大部分市場份額，這些“雜牌軍”和“游擊隊”才是主力。這也是家裝服務(wù)水平參差不齊、用戶體驗較差的重要原因。

誕生于1997年的東易日盛，是如何解決行業(yè)痛點問題, 在定制家居的“風(fēng)口”上,形成自己的超級IP?近日，東易日盛董事長陳輝向安家融媒記者表示，東易日盛在很早前就開始建立供應(yīng)鏈體系，打造家居消費行業(yè)的“順豐”。

打造超級IP

東易日盛作為家裝行業(yè)的先行者，已形成一定的品牌和巨大的規(guī)模優(yōu)勢。隨著房價的不斷上漲和居住空間的縮小，越來越多的客戶希望能更充分合理地利用空間，而生活品位的提高，也使人們對家居空間的整體效果、風(fēng)格匹配提出更高要求，所以定制家裝是時代下必然出現(xiàn)的產(chǎn)物。

據(jù)了解，東易日盛早在10年前就開始布局全屋定制家裝。2007年東易日盛構(gòu)建世界級家居木作產(chǎn)品生產(chǎn)體系，在業(yè)界率先提出并實現(xiàn)“同風(fēng)格、同材質(zhì)、同色彩、同工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的整體家居產(chǎn)品配套理念。到了2011年，東易日盛斥資9億元人民幣，重建了占地約13.8萬平方米的家俱工廠，從此擁有業(yè)界頂級木作產(chǎn)品線和生產(chǎn)車間，規(guī)模居亞洲前列。不難看出東易日盛在很早以前就已經(jīng)為定制家裝開始打好地基了。

家裝定制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止木作體系，還需要產(chǎn)業(yè)鏈深度整合，關(guān)于家居供應(yīng)鏈體系的建立其實很多公司都嘗試過，但準(zhǔn)入門檻較高，行業(yè)產(chǎn)品整體復(fù)雜性高、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品多，需要很高的專業(yè)水平才能提供配套服務(wù)。對于不了解家裝行業(yè)的物流公司來說，缺乏專業(yè)知識，無法提供專業(yè)配套服務(wù)；對于小型家裝公司來講，建立物流體系所需人力、財力過大。

東易日盛董事長陳輝向安家融媒記者表示，東易日盛在很早前就開始建立供應(yīng)鏈體系，打造家居消費行業(yè)的“順豐”，目前已經(jīng)建立了北京易日通供應(yīng)鏈管理有限責(zé)任公司，也是中國首家家裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理公司，在未來將供應(yīng)鏈發(fā)展成為成熟的供應(yīng)鏈平臺，為同行業(yè)公司提供專業(yè)、精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈服務(wù)，覆蓋整個家居產(chǎn)業(yè)鏈，提供高附加值的供應(yīng)鏈服務(wù)。

定制服務(wù)

值得注意的是，東易日盛針對不同階層采取不同的定制服務(wù)，東易日盛的家裝業(yè)務(wù)分為三個板塊?！皷|易日盛裝飾業(yè)務(wù)”（簡稱A6業(yè)務(wù)）定位中高端傳統(tǒng)家裝，是東易日盛的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)?！八倜莱壖摇笔?015年推出的針對中低端、中小戶型的產(chǎn)品化互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務(wù)，面向年輕裝修群體提供標(biāo)準(zhǔn)化家裝套餐產(chǎn)品。此外，還有新拓展的“睿筑”高端別墅裝修業(yè)務(wù)。從產(chǎn)品設(shè)計的結(jié)構(gòu)來看，東易日盛高端產(chǎn)品設(shè)計較為復(fù)雜和專業(yè)；中端產(chǎn)品設(shè)計貼近人性與功能；經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品設(shè)計則是標(biāo)準(zhǔn)化價格功能的組合。

“通過對不同的目標(biāo)客戶，采用定制的服務(wù)來使用戶獲得最高的性價比是我們最大的優(yōu)勢?！标愝x和安家融媒記者表示。

2017年，東易日盛開始采用“投資輪”和“實業(yè)輪”的雙輪驅(qū)動發(fā)展模式，力圖通過圍繞家裝展開收購和對外投資，形成全面的以美好生活為導(dǎo)向，以家裝為核心的產(chǎn)業(yè)鏈布局。未來東易將從橫向、縱向兩個維度對行業(yè)進(jìn)行并購整合。橫向整合：進(jìn)一步布局全國市場，提升公司行業(yè)市場占有率?？v向整合：豐富公司現(xiàn)有交付能力，提升整體運營效率，為客戶提供更多價值，打造“完整家”。

“6+1”行業(yè)平臺系統(tǒng)

在多維新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)會對家居行業(yè)產(chǎn)生聚客、引流的積極影響，部分實現(xiàn)客戶線上體驗功能。但是家居行業(yè)最重要的環(huán)節(jié)是要解決線下問題，包括線下體驗、增值服務(wù)、售后以及供應(yīng)鏈，這些是東易日盛的核心競爭力。

對于在互聯(lián)網(wǎng)+和O2O經(jīng)營模式火爆的當(dāng)下，東易日盛選擇轉(zhuǎn)讓以O(shè)2O經(jīng)營模式運營家具銷售和家居服務(wù)的電子運營商美樂樂的股份的事件，東易日盛董事長陳輝表示，“這次股份的轉(zhuǎn)讓是東易日盛根據(jù)實際經(jīng)營情況對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行的合理調(diào)整，有利于公司充分利用資源，提高資金使用效率。”

東易日盛如何利用高科技解決行業(yè)剛需，進(jìn)行平臺化的戰(zhàn)略發(fā)展之路任重道遠(yuǎn)。對于東易日盛未來的發(fā)展戰(zhàn)略，陳輝表示，未來，東易日盛會朝著一個高科技型公司的方向發(fā)展。通過高科技，形成更好的系統(tǒng)和能力，成為一個平臺化的公司，把系統(tǒng)輸出作為一個行業(yè)平臺去發(fā)展。東易日盛現(xiàn)在有“6+1”行業(yè)平臺系統(tǒng)，“1”是其核心技術(shù)Dim+數(shù)字化系統(tǒng)；“6”是產(chǎn)品開發(fā)平臺、供應(yīng)鏈平臺、供需鏈平臺、全信息化平臺、全崗位聘培訓(xùn)平臺，加上消費金融平臺，這“6+1”可以整體輸出。（安家融媒 記者 胡嘉琦）