陳輝：科技變革家裝

撰文 | 劉耀儒

視頻&攝影丨李博文

出品丨樂居財(cái)經(jīng)

編者按：他們是中國家居業(yè)的領(lǐng)軍者，他們是美好生活的創(chuàng)造者。樂居財(cái)經(jīng)獻(xiàn)禮“新中國成立70周年”，推出系列訪談《對(duì)話CEO/與老板對(duì)話》，一起聆聽家居塔尖人物講述中國家居業(yè)為實(shí)現(xiàn)美好生活而奮斗的精彩故事。本期對(duì)話嘉賓是東易日盛集團(tuán)董事長陳輝先生。

（二）切入裝配式

從建筑工業(yè)化到內(nèi)裝工業(yè)化，住宅的未來走向加速裝配式裝修發(fā)展，家裝產(chǎn)業(yè)也因此具備了標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)和大規(guī)模生產(chǎn)的可能，作業(yè)效率和性價(jià)比大幅提高。

將工業(yè)化生產(chǎn)的部品、部件通過裝配方式，由產(chǎn)業(yè)工人按照標(biāo)準(zhǔn)化程序采用干法施工進(jìn)行裝修。實(shí)現(xiàn)裝配式裝修，首先在工廠預(yù)制好墻板、頂板的基層、面層，制好頂面、墻面、地面所需要的專利組件，然后運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)組裝嵌掛的裝配新家。

對(duì)于C端用戶而言，其能夠帶來的最直觀的改變是縮短裝修工期、簡化房屋翻新流程。東易日盛作為國家住建部首批國家裝配式建筑產(chǎn)業(yè)示范基地，可提供住宅、酒店、辦公、醫(yī)療全場(chǎng)景裝配式裝修解決方案。

“像做手機(jī)一樣做裝配式裝修”。以首鋼鑄造村鋼結(jié)構(gòu)裝配式裝修項(xiàng)目為例，東易日盛從內(nèi)裝工業(yè)化設(shè)計(jì)出發(fā)，充分考慮鋼結(jié)構(gòu)的特殊性和四季變化的因素，有針對(duì)性的研發(fā)了頂角柔性節(jié)點(diǎn)、鋼柱防冷橋處理方案、衛(wèi)生間整體防水解決方案等，并實(shí)現(xiàn)了管線與結(jié)構(gòu)分離、同層排水等方式，使得維修和日后改變房間的使用功能提供了前提條件。首鋼示范小區(qū)目前尚在施工中，被評(píng)為三星級(jí)綠色建筑、住宅產(chǎn)業(yè)化試點(diǎn)工程。

“它是環(huán)境友好型、資源節(jié)省性的業(yè)務(wù)模式，”東易日盛為開發(fā)商提供定制的裝配式住宅解決方案，除了可輔助項(xiàng)目快速入市、高質(zhì)量交付外，零甲醛綠色健康也裝配式的一大優(yōu)點(diǎn)。

（三）發(fā)力定制精裝

家居家裝整體增速放緩，行業(yè)集中度凸顯，競(jìng)爭越發(fā)激烈，品牌企業(yè)亟待拓展新渠道，而在精裝房和全裝修政策的驅(qū)動(dòng)下，上游房產(chǎn)帶來的市場(chǎng)空間正逐步被釋放，包括家具、建材、裝修等在內(nèi)的企業(yè)紛紛入局。

目前國內(nèi)精裝房口碑不好，甚至有“不愛精裝愛毛坯”的呼聲，相對(duì)于傳統(tǒng)家裝模式和工裝模式，定制精裝的重點(diǎn)在于“個(gè)性化”，它改變了地產(chǎn)商統(tǒng)一精裝修的交付模式，可直接面對(duì)購買該地產(chǎn)樓盤的消費(fèi)者，根據(jù)消費(fèi)者需求完成標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化相結(jié)合的整裝方案。

以“整裝服務(wù)商”的角色定位，東易日盛進(jìn)軍定制精裝?！斑@塊蛋糕并不好啃”，它對(duì)裝企的信息化管理、部品建材供應(yīng)、高效安裝，以及資金流轉(zhuǎn)等均提出更高要求。

DIM+系統(tǒng)歷時(shí)5年研發(fā)，早在2017年便已問世，其解決了“量房不準(zhǔn)、設(shè)計(jì)時(shí)間長、效果圖與裝修效果差別大、施工過程有增項(xiàng)”等人為痛點(diǎn)。利用20余年的家裝產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，通過對(duì)設(shè)計(jì)、施工、采購、監(jiān)理等傳統(tǒng)家裝系統(tǒng)的全線貫通，使裝修全程的透明和精準(zhǔn)成為可能。

此外，為解決不同設(shè)計(jì)風(fēng)格的空間如何落地的問題，東易日盛擴(kuò)大產(chǎn)能供應(yīng)。2011年，斥資9億元在河北廊坊開建13.8萬平方米的工廠；2019年1月，棗莊市山亭區(qū)工廠開工建設(shè)。在技術(shù)賦能下，生產(chǎn)的規(guī)?；腿嵝曰⑿胁汇?，將航空、電子等領(lǐng)域廣泛引用的“靜電粉末噴涂技術(shù)”更是成功應(yīng)用于家裝木作噴涂上，無毒定制家裝產(chǎn)品因此擁有更豐富的色彩呈現(xiàn)。

陳輝講到，基于對(duì)裝配式、DIM+系統(tǒng)、新型材料、健康科技等深度開發(fā)和研究，東易日盛針對(duì)住宅、醫(yī)院、酒店和辦公等應(yīng)用場(chǎng)景，已初步建立了整套數(shù)字化裝飾建設(shè)體系。

隨著精裝房政策的實(shí)施，全國陸續(xù)迎來了精裝房交付時(shí)代，定制精裝成為家裝市場(chǎng)新增長點(diǎn)，東易日盛再次踩準(zhǔn)了“節(jié)點(diǎn)”。

在互聯(lián)網(wǎng)、5G和AI等科技的加持下，科技變革家裝逐漸成為行業(yè)共識(shí)。陳輝的“較真”升級(jí)，“即使流程再完善、管理再嚴(yán)格，也仍然難以做到完美，仍然難以保證每個(gè)客戶都很滿意?！?/span>

為此，東易日盛成立東易慈善基金、愛心工匠會(huì)、“在東易”在線社區(qū)等，打造有愛心的企業(yè)文化，“讓員工從心出發(fā)，認(rèn)同‘裝飾美好空間，筑就幸福生活’理念，從而實(shí)現(xiàn)‘人居合一’?！?/span>

以下是樂居財(cái)經(jīng)與陳輝的對(duì)話精選：

樂居財(cái)經(jīng)：5G、人工智能等新科技，對(duì)家裝行業(yè)帶來了什么實(shí)質(zhì)性的影響？

陳輝：傳統(tǒng)家裝屬于人員密集型行業(yè)，更多提供個(gè)性化服務(wù)，耗費(fèi)人力，但隨著人工成本越來越高，企業(yè)將面臨用不起人的尷尬境地，生產(chǎn)力嚴(yán)重低下的問題凸顯。同時(shí)消費(fèi)升級(jí)下，人們對(duì)服務(wù)提出了越來越高的要求，惟有依靠科技提高效率從而改造行業(yè)。

傳統(tǒng)的CAD畫圖、傳統(tǒng)工具在施工、傳統(tǒng)方式在傳遞訂單……家裝行業(yè)尚處在農(nóng)耕文明時(shí)代，離工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能和5G時(shí)代還很遠(yuǎn)，必須用科技來引領(lǐng)，否則面臨淘汰的危險(xiǎn)。

樂居財(cái)經(jīng)：請(qǐng)分享東易日盛通過數(shù)字化和信息化，對(duì)生產(chǎn)、物流和管理等的賦能。

陳輝：將人做的事數(shù)字化和信息化，讓系統(tǒng)幫助人，裝修將更精確、嚴(yán)謹(jǐn)和高效。運(yùn)用數(shù)字化科技手段聯(lián)通家裝全業(yè)務(wù)，東易日盛囊括了數(shù)字化營銷獲客、數(shù)字化銷售管理、數(shù)字化設(shè)計(jì)和智慧交付四大系統(tǒng)，東易因此在營銷獲客、設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化、良好交付方面全方位建立起效率優(yōu)勢(shì)，從而構(gòu)筑了家裝行業(yè)“科技改變生活”的變革。

樂居財(cái)經(jīng)：2019年是建國70周年，隨著城市化改革進(jìn)程的深化，您認(rèn)為家裝一路走來大致經(jīng)過了哪些變化？

陳輝：消費(fèi)者從普遍重視質(zhì)量，到開始注重設(shè)計(jì)，功能和美觀需兼?zhèn)?。東易日盛通過大數(shù)據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，家不僅僅要依靠家具等物質(zhì)的東西，還應(yīng)有精神層面的，要用風(fēng)格設(shè)計(jì)體現(xiàn)家居文化。但這仍未觸及本質(zhì)，家居裝修最終還是要回到生活，東易日盛致力于推廣美好生活方式。

從最早依靠施工隊(duì)，再到設(shè)計(jì)師，目前家居家裝整體增速放緩，行業(yè)競(jìng)爭越發(fā)激烈，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)，東易深耕科技，以數(shù)字化和信息化變革傳統(tǒng)家裝模式，打造人居合一的美好生活方式。