中國(guó)基金報(bào)：東易日盛陳輝：數(shù)字化系統(tǒng)+直營(yíng)店擴(kuò)張將帶來新一輪高速發(fā)展

 中國(guó)基金報(bào)記者 李樹超

  “經(jīng)過20多年的發(fā)展，家裝行業(yè)未來主要有兩大發(fā)展方向：一端是高端定制，根據(jù)客戶的需求，把客戶的性格特征、生活方式淋漓盡致進(jìn)行個(gè)性化、定制化表達(dá)；一端是產(chǎn)品化，家裝企業(yè)通過大規(guī)模生產(chǎn)、制造，產(chǎn)出有很高性價(jià)比的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品?！闭劶拔磥砑已b行業(yè)的發(fā)展方向，東易日盛董事長(zhǎng)陳輝做出以上表述。

  后地產(chǎn)周期

  發(fā)力存量房家裝市場(chǎng)

  隨著近年來房地產(chǎn)調(diào)控的收緊，市場(chǎng)所期望的房地產(chǎn)“黃金時(shí)期”過渡到“白銀時(shí)期”，這對(duì)后地產(chǎn)周期的家裝市場(chǎng)將帶來怎樣的影響，家裝企業(yè)又該如何謀劃轉(zhuǎn)型呢？

  陳輝表示，家裝市場(chǎng)確實(shí)與地產(chǎn)有著密切關(guān)系：一是新的社區(qū)從銷售到成交，用戶買入到裝修一般有1.5年-3年的周期，因此當(dāng)?shù)禺a(chǎn)進(jìn)入低谷時(shí)家裝行業(yè)并不會(huì)有明顯影響；另一方面，隨著近年來二手房、存量房交易規(guī)模增長(zhǎng)，存量房市場(chǎng)正在成為東易日盛的重要目標(biāo)。

  為了突出存量房市場(chǎng)的開拓，該公司一方面強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，通過發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，拓展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和口碑來獲取客戶。據(jù)悉，目前東易日盛整體互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷獲客率超過40%，二手房營(yíng)銷時(shí)主要依靠互聯(lián)網(wǎng)和回頭客。

  另一方面，鏈家和北京萬科承接了東易日盛一部分非公開發(fā)行股票，成為東易日盛股東，與鏈家合作切入二手房裝修市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)東易日盛業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

  建DIM+數(shù)字化系統(tǒng)

  打造直營(yíng)為主商業(yè)模式

  在陳輝看來，家裝行業(yè)可以劃分為三個(gè)時(shí)代：第一個(gè)時(shí)代為農(nóng)耕文明時(shí)代，就是用簡(jiǎn)單的模擬工具如CAD畫圖去制作設(shè)計(jì)；第二個(gè)時(shí)代是工業(yè)文明時(shí)代，對(duì)于家裝行業(yè)來說就是解決信息化問題，而且要真正走入全流程的信息化；第三個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也就是數(shù)字化的時(shí)代，東易日盛推出的DIM+技術(shù)就是數(shù)字化技術(shù)。

  據(jù)介紹，以 DIM+為核心的數(shù)裝美居系統(tǒng)的應(yīng)用，將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化，使家裝產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)一定程度標(biāo)準(zhǔn)化，提高可復(fù)制性。DIM+技術(shù)將模擬化工具變成數(shù)字化工具，通過對(duì)設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)、監(jiān)理等傳統(tǒng)家裝系統(tǒng)的全線貫通，真正實(shí)現(xiàn)了家裝設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、施工各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化。系統(tǒng)還對(duì)各種材料的用料精準(zhǔn)計(jì)算，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)源頭保證數(shù)據(jù)的精確性，確保量房、 設(shè)計(jì)、列項(xiàng)、算量、報(bào)價(jià)的精準(zhǔn)性。

  在商業(yè)模式上，東易日盛以“直營(yíng)+落地服務(wù)商”模式加速線下渠道擴(kuò)張。“以直營(yíng)模式為主，可以加強(qiáng)公司對(duì)施工質(zhì)量的管控力度?！标愝x稱：“對(duì)服務(wù)商我們同樣用DIM+的數(shù)字化、全信息化在線項(xiàng)目監(jiān)理系統(tǒng)嚴(yán)密控制，只是可能服務(wù)商素質(zhì)和執(zhí)行力有差別，但不影響客戶的品質(zhì)，目前45天的準(zhǔn)時(shí)完工率達(dá)到89%，客戶滿意度達(dá)到95%以上。”

  此外，東易日盛還開展了“速美超級(jí)家”新業(yè)務(wù)，面向追求時(shí)尚品質(zhì)生活的白領(lǐng)精英、年輕人群，提供一定程度標(biāo)準(zhǔn)化的一站式整家產(chǎn)品和一體化服務(wù)，通過讓消費(fèi)者體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)樣板間的方式選擇整體家裝產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供整套成品家裝。